الإدارة المتقدمة للمكاتب و السكرتارية و الإداريين

فكرة الدورة التدريبية

في ظل تعدد و تعقد التحديات و المتغيرات المتلاحقة التي تواجه المؤسسات و القادة، زادت و تعددت التحديات التي تواجه أيضاً مدراء مكاتبهم، مما زاد من أهمية و ضرورة التطوير المستمر لجدارات هؤلاء المجتهدون من مدراء المكاتب، والذين يؤثر أدائهم و مستوى فعاليتهم و كفاءتهم بشكل رئيسي و مباشر على مستوى كفاءة و فعالية المكاتب و الإدارات المرتبطة بهم.

وخلال هذه الدورة التدريبية حول الإدارة المتقدمة للمكاتب و السكرتارية و الإداريين و التي تقدمها جلوماكس سيتم تقديم مجموعة من المهارات المميزة و المختارة بعناية لهؤلاء الأفراد الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في إدارة المكاتب و التي تضمن لكل من يكتسبها أن يتحول عمله من عمل روتيني مسبب للضغوط و الملل الى عمل ابداعي ايجابي مؤثر في الآخرين.

وبالتالي أربعة أسباب رئيسية تدعوك للمشاركة في هذه الدورة التدريبية:

• المهارات التي يقدمها البرنامج، هي مهارات لا غنى عنها لأي موظف يشغل وظيفة مدير مكتب أو أي طبيعة عمل شبيهة بها
• مجموعة المهارات التي يقدمها البرنامج مجتمعة، ستضمن لك أن تؤدي عملك بسعادة، و رضا و كفاءة و فاعلية
• كافة المهارات التي ستكتسبها خلال البرنامج ستؤثر بشكل أساسي و مباشر على عملك، و أيضاً بشكل قوي و غير مباشر على كافة جوانب حياتك
• سيتحول عملك الى عمل ابداعي منظم و ممتع

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول الإدارة المتقدمة للمكاتب و السكرتارية و الإداريين، سيكون المشارك قادراً على:

• استيعاب الطبيعة الجديدة و المتغيرات الحديثة لوظيفة ادارة المكاتب
• اتقان استخدام اساليب القراءة السريعة و تدوين الملاحظات
• التواصل الشفهي و المكتوب بشكل فعال مع كافة الأطراف المتعاملة مع مديري المكاتب
• ادارة وقته و تنظيم الأعمال باستخدام أفضل الأساليب الإدارية
• تخطيط و إدارة الاجتماعات بكفاءة و فاعلية
• التحدث بفاعلية أمام الجمهور
• التعامل بإيجابية مع كافة الضغوط التي تواجه عمل مديري المكاتب

المنهجية

تعتمد الدورة بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، و مجموعات العمل، و جلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، و لعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد و تنشط المتدربين بما يخدم أهداف الدورة.

كما تتميز طريقة التدريب في هذه الدورة بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في سد فجوة جداراتهم الخاصة بموضوعات الدورة.

أثر التدريب على المؤسسة

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعد المؤسسة على تحقيق المزايا التالية:

• الاستغلال الأمثل للكفاءات الشخصية لشاغلي وظائف إدارة المكاتب، وما شابهها
• التأثير الإيجابي المباشر على الإدارة العليا و الوسطى بسبب رفع كفاءة مديري مكاتبهم بما يعود بالنفع على المؤسسة ككل
• التخفيف من الضغوط داخل العمل و الصراعات بين العاملين بالمؤسسة، سواء مديري المكاتب او المتعاملين معهم
• تعظيم الاستفادة من أوقات الاجتماعات والتي تستهلك جزء كبير من عمل أي مدير
• تحويل العمل الروتيني المسبب للضغوط الى عمل ابداعي ابتكاري يساعد في تطوير المؤسسة ككل

أثر التدريب على المتدرب

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعدهم على تحقيق المزايا التالية:

• استيعاب أهم المستجدات في ادارة المكاتب
• ادارة الضغوط و الوقت و الاجتماعات بفاعلية مما يساعد على زيادة الفاعلية الشخصية
• القيام بكافة الأعمال التي يرغب في القيام بها بطريقة أكثر ابداعاً، وبأقل وقت وتكلفة
• تطوير اساليب التعامل و تحسين العلاقات مع كافة المتعاملين مع مدير المكتب
• التغيير الشخصي المستمر للأفضل و زيادة الرضا عن النفس و الوظيفة